O pequeno mercado interno finlandês exige que as empresas orientadas para o crescimento se internacionalizem numa fase precoce. O crescimento internacional não é apenas uma oportunidade, mas uma tábua de salvação para estas PME. O ecossistema de inovação na área metropolitana de Helsínquia necessita de novos mercados mundiais para se desenvolver, mas o seu crescimento é limitado pela falta de financiamento e de talentos, bem como por ligações fracas com os mercados estrangeiros. As empresas também necessitam de um melhor acesso à informação sobre potenciais mercados-alvo e serviços que apoiem a internacionalização. O projeto visa responder aos desafios acima referidos com um novo modelo operacional. No cerne do modelo operacional está um modelo de serviço que cria um novo tipo de abordagem ao combinar o trabalho do cliente e o trabalho do ecossistema num todo sem descontinuidades. Além disso, o modelo operacional reúne as PME da área metropolitana de Helsínquia em clusters empresariais adequados através da comunicação, o que aumenta a escalabilidade e a eficiência do modelo de serviços. Os grupos de empresas compilados por setor ou mercado-alvo beneficiam de um forte apoio dos pares e de sinergias ocultas. O modelo de serviços desenvolvido no projeto apoiará as empresas com novos serviços adaptados às suas necessidades e/ou orientando-as de forma mais eficaz para os serviços existentes. Este objetivo é alcançado através da combinação dos serviços, intervenientes e redes existentes num todo que apoia as empresas no seu caminho para a internacionalização. Ao mesmo tempo, os vários intervenientes na internacionalização no diálogo com os clientes e na estreita cooperação identificam deficiências na rede de serviços e desenvolvem novos serviços complementares para a área metropolitana de Helsínquia. No aconselhamento conjunto, as empresas são ativamente contactadas e direcionadas para a via da internacionalização. Em conjunto com os parceiros, as empresas recebem serviços direcionados, como programas de entrada no mercado, coaching e eventos. O projeto também ajuda as empresas a encontrar especialistas em conjunto com os atores da área. O crescimento e a internacionalização exigem especialistas, e um caminho suave para estes serviços será construído para facilitar a sua descoberta e recrutamento. Com o novo modelo operacional, o projeto apoia o crescimento do negócio das PME e abre novas oportunidades de negócio ao melhorar os pré-requisitos para a internacionalização de forma abrangente. Espera-se que o projeto aumente os postos de trabalho e as receitas fiscais já durante a sua fase de execução, mas os efeitos continuarão a ser visíveis a longo prazo após o termo do projeto. O êxito das PME atrai novos intervenientes para a região, tais como financiadores estrangeiros, peritos e empresas, o que reforça o potencial de crescimento e a atratividade da área metropolitana de Helsínquia.
