A execução do projeto visa prestar serviços mais eficazes e de melhor qualidade prestados pela Agência de Emprego no contexto do mercado de trabalho em constante evolução. Para além de manter os resultados alcançados, a Agência enfrenta também novos desafios relacionados com a implementação eficaz e de qualidade de novos serviços, o que exige que o seu processo de modernização prossiga a um ritmo mais acelerado. A modernização da atividade da Agência de Emprego visa aumentar a capacidade da instituição, a fim de melhorar o seu funcionamento em resposta aos desafios relacionados com o aumento da procura de mão de obra, a digitalização dos serviços, a introdução de formas atípicas de trabalho, etc. Para alcançar estes objetivos, estão previstas as seguintes atividades no âmbito do projeto: Construção e manutenção de um sítio Web oficial moderno, seguro e acessível da Agência para o Emprego, com a implementação de um «assistente de trabalho virtual»; Alargar o âmbito dos centros de carreira, criando uma rede de «clubes de RH» virtuais e uma «incubadora de novas ideias»; Garantir a segurança das redes e da informação na Agência para o Emprego, incluindo nas suas unidades territoriais; Melhoria da prestação de informações e da prestação de serviços técnicos; Formação dos trabalhadores da Agência de Emprego a nível central e local; Disponibilização de recursos humanos para a execução das políticas de emprego e de «continuidade do pessoal bancário»; Manutenção e atualização dos sistemas de informação da Agência para o Emprego, incluindo os criados para investimentos no âmbito do PRR. Em resultado da execução do projeto, prevê-se que 100 000 pessoas utilizem os serviços eletrónicos prestados pela Agência. Prevê-se também 90% de satisfação com os serviços prestados, bem como 70% de transições rápidas no emprego de pessoas com registo em escritórios de trabalho por até 6 meses.