O objetivo do projeto é melhorar os processos de negócios e aumentar a competitividade internacional da empresa através da certificação de sistemas de gestão de acordo com as normas internacionalmente reconhecidas ISO 20000-1 (gestão de serviços de TI) e ISO 22301 (gestão da continuidade do negócio). O objetivo do projeto é assegurar a normalização, a qualidade e a resiliência do negócio e reforçar a confiança dos clientes e parceiros no mercado global. Os resultados esperados incluem a implementação e certificação de dois sistemas de gestão, aumento na receita de vendas em 15% e exportação em 20%, e reforço da posição da empresa no mercado internacional através do cumprimento dos requisitos de normas reconhecidas. Estas atividades permitirão o crescimento sustentável e a competitividade a longo prazo.