O projeto transforma os atuais serviços dos 17 municípios de Westhoek num serviço digital inovador. Os produtos e serviços são disponibilizados digitalmente para que possam ser solicitados 24 horas por dia, 7 dias por semana. Utilizam-se os elementos constitutivos existentes da Flandres Digital, como a Mijn Burgerprofile, os empresários de mercados eletrónicos e o balcão da associação.