V okviru ukrepa XII.1 bo podpora namenjena zagotavljanju ustrezne organizacijske in kadrovske zmogljivosti institucij, povezanih z izvajanjem ROP WŁ. Ustrezna kakovost človeških virov je še posebej pomembna, zato bo podpora v ROP WŁ usmerjena v ohranjanje in krepitev osebja, ki sodeluje pri upravljanju in izvajanju programa, vključno s financiranjem njihovih plač in izboljšanjem njihovih poklicnih kvalifikacij. Ukrep bo zagotovil tudi tehnične in organizacijske zmogljivosti, vključno z: ustrezen pisarniški in skladiščni prostor ter ustrezna oprema za delovne postaje, vključno s pohištvom, računalnikom in multimedijsko opremo.