DA BI ZAGOTOVILI, DA SE BOLNIKI JEMLJEJO PO VSEM SVETU, SE JE TREBA ODZVATI NA POSEBNE POTREBE BOLNIKOVEGA STATUSA. Z VIDIKA DELA ÊQUIPE JE BISTVENO, DA SO VSE ŠTEVILKE OKOLI PACIENTA USPOSOBLJENE ZA ZAGOTAVLJANJE USTREZNIH STORITEV. POSEBNO USPOSABLJANJE USTREZA TUDI POTREBI, DA LAHKO DELOVNA SKUPINA BREZ TEŽAV KOMUNICIRA O POTREBAH OSEBE, ZA KATERO JE TREBA SKRBETI. CILJ AKTIVNOSTI USPOSABLJANJA, KI JE NAMENJENA 13 OSEBAM V STORITVAH OSKRBE NA DOMU ZA STAREJŠE IN INVALIDE, JE ZAGOTOVITI PREGLED GLAVNIH GERIATRIČNIH BOLEZNI IN RAZLIČNIH INVALIDNOSTI, OPERATERJU PONUDITI POSEBNE STRATEGIJE ZA IZBOLJŠANJE DELA NA DOMU, KOMUNIKACIJO S PACIENTOM, ZDRAVLJENJE BOLNIKOV, KOMUNIKACIJO S SODELAVCI, DELOVNO EKIPO IN ORGANIZACIJO. POUDARJENA BO VLOGA ČUSTEV IN MOTIVACIJE ZA NEGO.