Izredne razmere zaradi pandemije in s tem povezano širjenje koronavirusa COVID-19 so močno ogrozile delovanje shem pomoči v Wielkopolski in po vsej državi. Da bi zaščitili ljudi – neposredne prejemnike storitev ustanov za pomoč, socialno vključenost in rejništvo, bi bilo treba najprej poskrbeti za celoten sektor ljudi, ki prebivalcem institucije pomagajo, da ostanejo 24 ur na dan, in ljudem, ki potrebujejo pomoč pri njihovem vsakodnevnem delovanju, pa tudi za osebje – podporne delavce in njihove družine. V sedanjih razmerah bo zagotavljanje varnosti te skupine učinkovito preprečilo širjenje epidemije in omogočilo nemoteno delovanje sistema. Regionalni center za socialno politiko v Poznańu, regionalna samoupravna enota, ki opravlja naloge socialne politike regije, zlasti socialne pomoči, je odgovoren za podporo tem ustanovam in osebju sistema socialne pomoči in vključevanja, ki zagotavljajo dnevno pomoč najbolj ogroženim – starejšim, vzdrževanim, vzdrževanim, družinam in vsem drugim osebam, ki jim grozi socialna izključenost.Vloga regionalnega centra za socialno politiko v Poznańu bo zagotavljati nepovratna sredstva in usklajevanje sodelovanja za preprečevanje COVID-19 ter zagotavljanje varnosti in zaščite življenja zaposlenih v sistemu pomoči in socialnega vključevanja.