IT sistem ZUP je bil razvit z namenom zbiranja informacij o uporabi pravnih institutov KKP za osebe javnega prava, ki so ga dolžne uporabljati, s čimer se pridobijo osnovni predpogoji za standardizacijo in učinkovito upravljanje ter dvig kakovosti javnih storitev v Republiki Hrvaški. Predlagani ZUP IT se bo še izboljšal, njegova uporaba bo omogočila uporabo upravičencev iz sekundarne skupine, stranke v upravnem postopku (stranke, opredeljene v 4. členu ZUP) pa bodo lahko spremljale status upravnega postopka, v katerem imajo status pogodbenice.