Ta operacija zajema širitev dobrovernega socialnega kompleksa z oblikovanjem novega socialnega odziva – ERPI, prilagajanjem socialnih odzivov novim razmeram, s katerimi se soočamo, zagotavljanjem državljanom, da povečajo dostop do kakovostnih storitev, ki so vse bolj primerne za zadovoljitev njihovih potreb, zmanjševanjem revščine in izboljšanjem socialne vključenosti.
