Operacija prispeva k strateškim ciljem upravne posodobitve, ki omogoča povečanje notranje učinkovitosti/kakovosti storitev, ki jih sveti CIMBSE zagotavljajo državljanom/podjetjem, ter povečuje notranjo učinkovitost in kakovost storitev, ki jih CIM-BSE zagotavlja svojim sodelavcem, dopolnjuje dejavnosti, ki so jih nekatere občine že izvedle, in začenja postopek v občinah, katerih izvajanje je v začetni fazi.