Cilj operacije je izboljšati postopke upravljanja človeških virov, gospodarskega in finančnega poslovodenja ter prihodkov od davkov in glob. Ta projekt bo izboljšal učinkovitost postopkov in prilagoditev Zakonu 40/2015, tako da bo elektronska obdelava običajna dejavnost uprav v več vidikih notranjega upravljanja, z vidika odnosa z državljani in prilagoditve Zakonu št. 39/2015 pa se bodo razvijali procesi odnosov z državljani, kar bo v skladu s ciljem povezovanja mesta s periferijo z izboljšanjem digitalnih javnih storitev. Poleg funkcionalnega razvoja se bodo pogoji za dostop do storitev izboljšali tako, da se bodo z mobilnimi napravami približali državljanom in zagotovili skladnost z LO 3/2018 in Kraljevim odlokom 3/2010, s čimer se bo izboljšalo zaupanje v digitalno področje, in sicer z ukrepi za zagotavljanje varnosti sistemov, podatkov, komunikacij in elektronskih storitev._x000D_ Prav tako državljanom ponuja najboljše storitve z vzpostavitvijo mehanizmov, ki omogočajo perspektivo, osredotočeno na vsako osebo, kar je še posebej potrebno na davčnem področju.