Cilj projekta je izboljšati zaledne procese v UKE, kar bo znatno olajšalo in pospešilo njegovo delovanje ter pozitivno vplivalo na izgradnjo podobe UKE kot sodobne in državljanom prijazne pisarne. Predmet projekta bo razširitev in sprememba platforme za elektronske storitve (PUE) UKE, ki bo izboljšala in pospešila storitve in izvajanje notranjih procesov ter tako izboljšala delovanje pisarne in posledično pozitivno vplivala na reševanje zadev s strani podjetnikov in državljanov. Projekt bo izvajal tudi inovativne IKT rešitve, kot so: blockchain in modul, povezan z digitalizacijo in upravljanjem nakopičenih pogodb med operaterji, kar bo izboljšalo delo uradnikov in posredno izboljšalo učinkovitost obravnavanja primerov posrednih prejemnikov projekta. Poleg tega bodo optimizirani podporni postopki zaledne pisarne, ki se bodo izvajali v povezavi z uporabo PUE, nekateri od njih pa bodo dodatno digitalizirani. Poleg tega bodo ljudje, ki sodelujejo pri izvajanju posodobljenih postopkov zaledne pisarne, ustrezno usposobljeni za njihovo ravnanje.