Zdravstvena kriza je omogočila izpostavitev dela na daljavo, kar je skoraj norma, saj gre za rešitev, ki omogoča izmenjave na daljavo, če je opremljena za zagotavljanje kontinuitete javne službe, zato ima operacija svojo polno razsežnost, tej novi strukturi omogoča, da svoje osebje opremi tako, da jim omogoči, da ne glede na pomanjkljivosti (socialna kriza, ki ne more priti do pisarn, zdravstvene krize ali grozda) še naprej služijo državljanom. To zagotavlja kontinuiteto javne službe, olajšuje izvajanje ukrepov za omejevanje fizičnih stikov na kraju samem, daje prednost uradnikom v odsotnosti fizičnega potovanja z delom na daljavo in ohranja strateške seje na daljavo.