Splošna podpora je oblika spremljanja in podpore iskalcem zaposlitve. Intenzivno in prilagojeno podporo izvajata hkrati socialni delavec oddelka in svetovalec Pôle emploi na podlagi skupne zaposlitvene/socialne diagnoze. Podpora temelji na prostovoljstvu iskalca zaposlitve. Strokovnjaka zagotavljata usklajeno spremljanje ukrepov, ki sta jih predlagala na svojem področju ukrepanja. Trajanje spremljevalke je 6 mesecev z možnostjo podaljšanja in ga je mogoče sporazumno prilagoditi. Zaposlitveni svetovalec in strokovnjak za socialno delo na Oddelku sta soodgovorna za artikulacijo predmeta in njegovo realizacijo. Za redno spremljanje se vzpostavlja lokalno usklajevanje med oddelki centra za zaposlovanje in oddelki Oddelka. Zajezitvene zdravstvene določbe, ki jih je vlada sprejela za zajezitev širjenja virusa, potrebnega za dobro vseh, so negativno vplivale na najbolj ranljive, izolirane in negotove skupine prebivalstva ter znatno povečale neenakosti, ki jih spodkopavajo. Da bi preprečili ali omejili tveganje socialnega osipa, so socialni delavci okrepili telefonske in elektronske izmenjave ter stike za: — realizacija družbene diagnoze – spremljanje in spremljanje udeleženca – realizacija dokumentacije o pomoči – redna točka s partnerjem (strokovnim svetovalcem Pôleemploi) opravljenega spremljanja in podpore – izmenjave s partnerji [...] Ta projekt se izvaja skupaj s Pôleemploi, da bi spodbudili trajnostno socialno in poklicno vključevanje iskalcev zaposlitve, ki se soočajo z največjimi težavami v razmerah revščine ali gospodarske ranljivosti.