Naprava Relais signes je dostopna kot del vsakodnevnih trajnic. Zaradi njegovega uspeha so čakalne dobe za povezavo dolge. To je ovira za povečanje samostojnosti gluhih, ki želijo sami sprejemati družbene, upravne ali gospodarske ukrepe. Ta predlog zagotavlja dopolnilno rešitev k sedanjemu sistemu, ki določenemu številu gluhih oseb na dveh območjih (Luksemburg in Valonija brez Brabanta in Luksemburga) omogoča, da izkoristijo sistem releja znakov do največ ur (čas, namenjen gluhim osebam), določenih skupaj z gluhimi osebami in v skladu z njihovimi posebnimi potrebami. Sistem releja znakov gluhim zagotavlja storitve tolmačenja na daljavo za komunikacijo s slušnimi osebami med kratkimi razgovori ali možnost tolmačenja telefonskih klicev vsem želenim dopisnikom v Belgiji. Cilj je gluhim omogočiti, da stopijo v stik z dobavitelji energije, telekomunikacijskimi operaterji, vzajemnimi družbami, bančnim sektorjem itd.