Guadeloupe je izpostavljen pomembnim naravnim pojavom (orkani, nevihte itd.), ki lahko povzročijo nerazpoložljivost telekomunikacijskih omrežij na nekaterih območjih ozemlja. Kot del svojih nalog in zlasti tistih, ki vključujejo upravljanje pitne vode in sanitarnih omrežij, SMGEAG želi imeti centralizirano informacijsko rešitev za nadzor in upravljanje na daljavo. Ta rešitev bo eden od temeljev industrijskega informacijskega sistema, katerega izzivi so: - nagovoriti vse zaposlene v strukturi v skladu z njihovim strokovnim področjem; - zagotoviti večjo proaktivnost pri delovanju omrežij in spremljanju v skoraj realnem času; - olajšati povezovanje informacij in izvajanje različnih vrst poročil; - imeti odprt sistem, ki zagotavlja združljivost za nastajajoče tehnologije (npr.: povezani predmeti). Poleg zanesljivih informacij je varnost osebja, ki sodeluje pri delih, ključno vprašanje za SMGEAG. Zato je potrebna tudi nadgradnja električnih krmilnih omaric (omaric za daljinsko upravljanje).