Cilj projekta je povečati kompetence vsaj 2.100 koordinatorjev oskrbe, da bi podprli izvajanje koordinirane oskrbe v POZ, izboljšali kakovost in storitve pacientov, izboljšali kakovost in učinkovitost storitev, ki se zagotavljajo v POZ, v obdobju 3 let izvajanja projekta. Naloga projekta bo poenotiti kompetence koordinatorjev in izbrati skupino vodij (trenerjev), ki bodo to strokovno skupino podpirali po koncu projekta. Koordinator oskrbe je nov poklic v zdravstvu in je tesno povezan z usklajeno oskrbo. Usklajena oskrba v sistemu zdravstvenega varstva vključuje zagotavljanje zdravstvenih storitev, ki zajema vse faze in elemente postopka njihovega izvajanja, s posebnim poudarkom na kakovosti in učinkovitosti zagotovljenih storitev. Je tudi način zagotavljanja zdravstvenih storitev, ki zagotavlja kontinuiteto in celovitost diagnoze in zdravljenja kroničnih bolezni. Usklajena oskrba v delu, ki se nanaša na naloge koordinatorja oskrbe, se na Poljskem izvaja od 1. oktobra 2021. 2 Zakona o poz., je vsaka ustanova POZ dolžna imenovati osebo - koordinatorja oskrbe. Ob upoštevanju, da je to nova rešitev, bi bilo treba izvesti vrsto usposabljanj, na katerih bodo koordinatorji oskrbe lahko izboljšali svoje kompetence, povezane z nalogami, ki so jim dodeljene. Usposabljanja se lahko udeleži vsaka oseba, ki deluje kot koordinator v zdravstveni ustanovi s pogodbo z NFZ za usklajeno oskrbo. Uporabil se bo vrstni red prijav, število koordinatorjev, ki se lahko prijavijo za usposabljanje iz določene enote, pa bo odvisno od njene velikosti, tj. števila pacientov, ki jih obravnava določen subjekt. Posamezni načrt usposabljanja se določi na podlagi vprašalnika, s katerim se oceni raven kompetenc, potrebnih za to delovno mesto, ki ga izpolni vsak kandidat. Zaposlovanje vodij usklajevanja oskrbe (trenerjev) bo potekalo na dva načina: 1. zaposlovanje po splošnih načelih po izpolnitvi vprašalnika o usposobljenosti koordinatorja in vodje (trenerja). Ko bo kandidat dosegel določeno raven ocenjevanja, mu bo ponujeno usposabljanje za vodjo (vodjo usposabljanja); 2. Koordinatorjem, ki so opravili osnovno usposabljanje z visokim rezultatom na zaključnem testu in imajo predispozicijo za coaching (raziskava kompetenc koordinatorja vodje (izvajalca usposabljanja) bo ponujena udeležba na usposabljanju kot vodja (izvajalca usposabljanja). Usposabljanje koordinatorjev bo zajemalo zapolnjevanje vrzeli v kompetencah na opredeljenih področjih (moduli usposabljanja). Z usposabljanjem bodo koordinatorji pridobili ali okrepili znanja in spretnosti, ki jim bodo v pomoč pri vsakodnevnem delu. Projekt predvideva tudi specializirano usposabljanje za skupino 100 ljudi, ki bodo kasneje lahko usposobili nove koordinatorje. Usposabljanje za vodje (trenerje): Koordinatorji, ki so zaključili usposabljanje za vodje (vodje usposabljanj), bodo v okviru pripravništva sovodili/zagotavljali usposabljanje za koordinatorje v svoji regiji. Projekt je bil razdeljen na naloge: Dejavnost 1 – Priprava usposabljanj in zaposlovanje udeležencev, Dejavnost 2 – Izvajanje usposabljanj, Dejavnost 3 – Ocenjevanje rezultatov projekta na podlagi kvalitativnih raziskav (vrednotenje usposabljanj, ankete o zadovoljstvu udeležencev usposabljanja in pacientov OPZ), priprava zbirnega poročila in organizacija seminarja/delavnice/izmenjave izkušenj in dobrih praks za koordinatorje (mreženje). Upravičenec izjavi, da bo v primerih, ko se to zgodi, izvedel preskus državne pomoči.
