Cilj projekta je razviti institucionalno zmogljivost nevladnih organizacij za zagotavljanje visokokakovostnih in dostopnih storitev na področju socialne vključenosti in integracije s podporo njihovim 400 predstavnikom iz vse Poljske v 24-mesečnem obdobju izvajanja projekta. Posebni cilji so: a) ugotavljanje potenciala, rezultatov in primanjkljajev nevladnih organizacij na področju zagotavljanja storitev ter povečanje njihove motivacije in strateške usmerjenosti za izboljšanje njihovega obsega, kakovosti in razpoložljivosti; b) razvoj kompetenc predstavnikov nevladnih organizacij na področju izboljšanja kakovosti storitev, ki jih zagotavljajo nevladne organizacije; c) razvoj kompetenc predstavnikov nevladnih organizacij na področju izboljšanja razpoložljivosti storitev, ki jih zagotavljajo nevladne organizacije; d) razvoj storitev in njihovega obsega in/ali kakovosti in/ali razpoložljivosti, ki jih zagotavljajo nevladne organizacije; e) mreženje nevladnih organizacij in razvoj medsektorskega in medsektorskega sodelovanja; f) ocenjevanje in legitimnost rešitev, razvitih na področju izboljšanja storitev, ki jih zagotavljajo nevladne organizacije; g) razširjanje standardov kakovosti in razpoložljivost storitev ter povečanje družbenega učinka projekta. Projekt je namenjen 400 predstavnikom (250 K in 150 M NVO) (okence za dostop 4) na Poljskem, ki delujejo na naslednjih področjih: vključevanje in socialna vključenost (merilo za dostop 2), ki bo predstavljala najmanj 10 nevladnih organizacij. Glavni rezultati projekta so: • število predstavnikov nevladnih organizacij, ki so prejeli podporo pri zagotavljanju socialnih storitev - 400 oseb (250 K in 150 M) • število predstavnikov nevladnih organizacij, ki so izboljšali svoje kompetence pri zagotavljanju socialnih storitev - 360 oseb (225 K in 135 M) Projekt predvideva izvajanje štirih nalog: Zad 1 NVO KAKOVOST VPRAŠANJA. Diagnoza kakovosti in razpoložljivosti storitev nevladnih organizacij - namenjena diagnosticiranju potreb nevladnih organizacij, usmerjanju njihovih predstavnikov v projekt, v smislu razvoja kompetenc za kakovost in razpoložljivost storitev, ki jih zagotavlja določena nevladna organizacija. Diagnoza bo izvedena na podlagi določenega orodja. Rezultati diagnoze bodo izhodišče za izdelavo načrta razvoja kompetenc za določeno NVO in podlaga za izbiro podporne poti za predstavnike določene NVO v okviru »Odličnosti NVO«: pot (a) osnovna, (b) vmesna, (c) napredna Zad 2. Nevladna organizacija DYNAMIX. Sveženj podpore za kakovost in razpoložljivost storitev nevladnih organizacij, namenjen izvajanju različnih oblik razvoja kompetenc, kot so: osnovno usposabljanje na področju vodenja kakovosti v NVO, dostopnosti storitev v NVO in socialnih inovacij ter inovativnih rešitev v NVO za kakovost in dostopnost storitev; ustvarjalne delavnice, namenjene iskanju zanimivih, inovativnih in inovativnih rešitev v določeni nevladni organizaciji, ki temeljijo na obstoječih virih, včasih nezavednih virih, ki lahko s tem, ko jim dajo novo funkcijo z uporabo posebne značilnosti, prispevajo k iskanju in izvajanju rešitve v določeni nevladni organizaciji, ki bo izboljšala kakovost in razpoložljivost storitev; Posvetovanja z zunanjimi strokovnjaki za vsak primer posebej bodo nevladnim organizacijam pomagala najti rešitve za kakovost in dostopnost. Zad 3. Nevladna organizacija CONNECT. mreženje nevladnih organizacij in ustvarjanje vrednosti – osredotočeno na vzpostavljanje notranjega in medsektorskega sodelovanja z animacijskimi srečanji na daljavo, srečanji v živo z naslovom: kavarna nevladnih organizacij, študijski obiski institucij, ki izvajajo rešitve za kakovost in dostopnost storitev. Zad 4. Nevladna organizacija COMPASS. Standardi kakovosti in dostopnosti storitev NVO - osredotočeni na razvoj standardov kakovosti in dostopnosti storitev NVO (publikacija), razvoj znaka kakovosti NVO Excellence v treh različicah: osnovni, standardni in profesionalni, ki bodo lahko sprejeli nevladne organizacije, katerih predstavniki so sodelovali v projektu, odvisno od izvedene poti podpore: a), b), c) in naknadno vrednotenje. Naloga vključuje tudi razširjanje standardov kakovosti in dostopnosti. Projekt se bo izvajal na podlagi podpornega mehanizma (merilo za dostop 3) – opis Priloga 1 k vlogi „Koncept“ (merilo za dostop 6)