Za doseganje cilja projekta in izboljšanje digitalizacije storitev kapitala sta potrebna stalen razvoj in izboljševanje storitev kapitala na podlagi povratnih informacij in dobrih praks. Zagotavljanje celovitih in učinkovitih storitev za uporabnika in Urad je bistvenega pomena. Digitalizacija vpliva na širše skupine državljanov, ki lahko učinkoviteje komunicirajo z mestom. Za izboljšanje ponujenih digitalnih storitev in povečanje njihovega števila HM SR BA potrebuje dodatna sredstva in zato kot prijavitelj sodeluje na razpisu Personalizacija storitev javne uprave in podpora vsekanalnega modela komunikacije, Ukrep: 1.2.1 Podpora informatizaciji in digitalni preobrazbi (PSK-MIRRI-620-2024-DV-ESRR). Pričakovane koristi projekta so naslednje: Izboljšanje trenutno zagotovljenih storitev in ustvarjanje novih storitev, namenjenih nakupu nepremičnin ter s tem povezanih obveznosti in stroškov Povečanje udobja uporabnikov Izvajanje čelnih in zalednih sprememb z namenom izboljšanja trenutne rešitve Boljše upravljanje osebnih podatkov registriranih uporabnikov Povečanje števila zagotovljenih storitev Digitalizacija in preoblikovanje mestnih storitev Racionalizacija notranjih procesov Učinkovitejše upravljanje okolja in podatkov Skladnost z veljavno zakonodajo Dolgoročna funkcionalna rešitev in javno dostopna koda V letu 2025 načrtujemo dodajanje specifičnih storitev in funkcionalnosti v platformo računa Bratislava: Avtomatizacija plačila davka na nepremičnine: Zagotoviti hitro in učinkovito knjiženje prejetih plačil, da se odpravijo pomisleki uporabnikov glede pravočasnega in pravilnega plačila davka v skladu z veljavno zakonodajo. Avtomatizacija uvoza podatkov o davku na nepremičnine, vključno s plačili iz davčnega sistema, v notranji sistem računa Bratislava, ki se nato prikaže uporabnikom na računu Bratislava. Podobno je avtomatizacija posodabljanja podatkov o davkoplačevalcih v nasprotni smeri od davčnega sistema, na primer, kakšno obvestilo o davčni odločbi so zahtevali. Doslej so bili ti podatki poslani ročno v obe smeri. Izboljšanje trenutnega postopka in storitev prijave davka na nepremičnine - tako uporabniške kot tehnološke Optimizacija uporabniške izkušnje pri plačevanju davka na nepremičnine za zagotovitev enostavnega, natančnega in pravočasnega plačila v skladu s pričakovanji uporabnikov. Hkrati se bomo osredotočili na nadaljnjo avtomatizacijo procesov, povezanih z zalednimi sistemi in davčno upravo. To vključuje konsolidacijo postopka pošiljanja e-poštnih obvestil, ki vas bodo redno opominjala na plačilne roke in vas obveščala o prednostih elektronskega načina plačila. Izboljšanje trenutnega postopka in storitve Plačila davka na nepremičnine - tako uporabniško kot tehnološko Optimizacija postopka vložitve davčne napovedi, s poudarkom na enostavnosti in jasnosti obrazca, tako da je dostopen tudi širši javnosti, ob polnem upoštevanju zakonskih zahtev in pričakovanj uporabnikov. Prednostna naloga je zagotoviti zanesljivost elektronskega podpisa in oddaje preko portala slovensko.sk. Sprememba plačilnega prehoda za storitev plačila davka na nepremičnine se sproži s spremembo ponudnika plačilnega prehoda, za katerega je bila oddana ponudba. Hkrati bo to pomagalo povečati udobje uporabnikov pri plačevanju s storitvijo Apple Pay in Google Pay. Optimizacija trenutne tehnološke rešitve za obrazce, vključno s storitvami, povezanimi z nakupom nepremičnin Optimizacija tehnološke rešitve za nemoten in hiter vnos podatkov v spletni vmesnik. Ustvarite široko paleto dostopnih spletnih komponent za lažje izpolnjevanje aplikacij. Samodejno predhodno polnjenje razpoložljivih uporabniških podatkov na podlagi podatkov in profila ter odprava podvojenega vnosa podatkov za poenostavitev postopka. Nova storitev - Obvestilo o nastanku, prenehanju in spremembi plačila komunalnih odpadkov za fizične osebe, pravne osebe in družbe za upravljanje Trenutna storitev, ki je na voljo prek portala eluzby.bratislava.sk, skupaj s samim portalom ne izpolnjuje trenutnih zahtev mesta in uporabnikov. Cilj je ohraniti kontinuiteto pri zagotavljanju spletne storitve. Poenostavitev postopka in izpolnjevanje obrazca za državljane s poudarkom na uporabniški izkušnji in notranjih potrebah pristojnih oddelkov. Izboljšava storitve Vloga za najem stanovanja Sprememba internih procesov in orodja za upravljanje in ocenjevanje vlog. Izboljšave storitev na podlagi povratnih informacij uporabnikov, internega osebja in organizacij, ki se ukvarjajo s temo najema stanovanj in socialne pomoči Obrazec za stik s podporo PAAS Ustvarite preprost in hiter način za stik s podporo reguliranega parkirnega sistema v Bratislavi. Povezava s sistemom izdajanja vozovnic za upravljanje prijavljenih zamisli in komunikacijo z državljani. Iskanje vlečenih vozil z mestno vlečno službo Možnost iskanja vlečenih vozil po EVN, povezanih z notranjimi sistemi in potrebnimi podatkovnimi zbirkami za zagotovitev funkcionalnosti. Storitve občinske organizacije TSB (Technical Networks Bratisla
